FIELD NOTES FOR SOCIAL MEDIA STAFF

企業SNSノート

「中の人」をひとりで担う、企業SNS担当のための実務メディア

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企業SNSのKPIチェックリスト

  • 運用の目的を A/B/C から1つに決めた
  • 目的に対応する「主役の指標」を1つ決めた
  • 主役は毎日(または投稿ごと)、補助は週1、フォロワー数は月1、と見る頻度を分けた
  • エンゲージメント率の分母を1つ(インプレッションかリーチ)に固定した
  • リーチとインプレッションの違いを、自分の言葉で説明できる
  • 1投稿の上下ではなく、数本〜1か月の平均で判断すると決めた
  • 「今は見ない指標」を決めて、見る数字を絞った
  • 主役の指標を週ごとにメモし、自分の平均値づくりを始めた

この内容は記事「企業SNSのKPI|フォロワー数より目的別に見る指標の選び方」のチェックリストです。印刷してそのままお使いいただけます。 / 無料ツール一覧へ