企業SNSの選び方チェックリスト

• 目的を1つに絞った（複数あるなら、いちばん社内が困っているもの）
• その目的を、社内の言葉で1行に書いた
• 目的が、上司や他部署にとっても自分ごとになっているか確認した
• お客さんに直接聞いた（3人でも可）
• 問い合わせの経路を数えた（直近30件でも可）
• 自社サイト・Googleビジネスプロフィールの数字を見た
• 現場のスタッフに、お客さんとの会話を聞いた
• 出せる素材を確認した（写真／動画／文章のどれか）
• 週に使える時間を、正直に書き出した
• 候補を2つまで絞った
• 「明日1本投稿できるか」で最後の1つを決めた
• 選んだ理由を3行メモに残した（目的／聞いた結果／時間）
• 検索されたときの受け皿（自社サイトまたはGoogleビジネスプロフィール）があるか確認した
• 媒体を増やす条件を、先に決めた（3か月続く／使い回せる／時間がある）
• やめる・休むときの目安も決めた
• 各SNSの最新の仕様・料金を、公式ヘルプで確認した

本記事は一般的な実務の整理です。各SNSの機能・料金・規約・アルゴリズムは頻繁に変わります。最終的な判断は、各プラットフォームの最新の公式情報と、自社の広報・法務方針でご確認ください。