新商品の発売告知をSNSで組み立てるチェックリスト

組み立てるとき

• 予告・発売日・使い方の3本の役割を分けた
• 発売日と、下書きを回す日をカレンダーに入れた
• 承認にかかる営業日数を確認した
• 発売前に社外へ出してよい範囲を、開発・営業に確認した

発売日に出すとき

• 商品名は正式名称になっているか（社内の略称になっていないか）
• 価格は税込で書けているか
• どこで買えるかが書かれ、リンクが正しく開くか
• 1枚目の画像で、何の商品か伝わるか
• 価格・仕様の数字を、公式ページと突き合わせたか
• 「業界初」「いちばん」など、根拠が要る言い方をしていないか

発売後

• 問い合わせで来た質問をメモしているか
• お客さまの投稿を紹介する場合、本人の許可をとったか
• 日程が変わったときに予約投稿を取り消す担当を決めたか
• 見る数字（商品ページへのアクセスなど）を関係部署と共有したか

新商品の告知は、うまく盛り上げようとするほど手が止まります。でも、見ている人が知りたいのは「すごい新商品かどうか」ではなく、それが自分の暮らしのどこに入るのかだけです。だから、派手さより、抜けのない情報と、使っている姿。それだけで十分に伝わります。発売日を前に段取りを考えはじめた時点で、いちばん大事な準備はもう始まっています。